4月11日蘭州自來水被檢出苯嚴重超標，自來水無法飲用，出現了市民大量搶購桶裝水和瓶裝水的情況，引起了社會的恐慌。作為同樣以黃河地表水為水源且處于黃河中下游的鄭州自來水的生產以及水質是否受到了影響，這引起了鄭州市新聞媒體的強烈關注，4月12日（周六）上午，鄭州電視臺、鄭州人民廣播電臺等多家新聞媒體記者來到公司采訪，現場了解我市自來水生產及水質監測情況。
記者一行首先來到公司水質中心，水質中心負責人向記者介紹了公司目前完備的三級水質檢測質保體系，尤其是柿園水廠現在的臭氧活性炭深度處理工藝，可以有效去除水中有機物的污染。公司水質中心進行監測的同時，國家、河南省、鄭州市的衛生疾控部門也同時對我市城市供水水質進行監測，實時監控城市供水水質情況。
記者們一行隨后來到我市最大的一座以黃河地表水作為水源的柿園水廠進行采訪，柿園水廠工作人員向記者介紹了目前柿園水廠制水生產情況，早在2003年作為當年鄭州市十大民心工程之一的邙山輸水干渠改造，公司投入巨資對黃河原水輸送進行了徹底改造，棄用明渠敷設暗管，實現了原水輸送為暗管輸送，有效保障了原水的水質安全。柿園水廠目前先進的深度水處理工藝，臭氧活性炭的投加大大提高了出廠水的品質。目前，柿園水廠水質遠遠優于國家生活飲用水標準。
