11月29日上午，航空港區水務有限公司開展由營銷所、管網所、客服等部門組成的供水服務志愿者走進社區便民服務活動。
上午9點，供水志愿者服務隊走進航空港區華康社區。活動現場，服務隊員們積極與居民互動，宣傳冬季用水防凍措施、用水節水小常識，現場征集居民訴求，開展水費查詢、水質解答、滿意度調查、傾聽用戶訴求并解疑答惑等服務，并為現場互動的居民發放了水杯、雨傘等紀念品。針對居民反映的在用水過程中存在的跑冒滴漏、供水設施故障等問題，管網所志愿者自帶維修工具和器材，免費上門開展維修活動。
這次零距離的便民服務活動猶如冬日的一股暖流，為進一步服務好社區、服務好百姓、營造和諧、文明、優美的用水環境打下了良好的基礎。
