2019年12月20日上午，河南正商集團有限公司工作人員專程來到華山路客服中心發展科，將印有“服務高效 認真負責”內容的錦旗送到客服中心供水發展科，對工作人員為該公司熱情周到，不厭其煩的服務表達誠摯的謝意。
客戶服務中心工作人員始終用真誠的服務，解除用戶的疑慮，又一次贏得用戶的贊揚。兢兢業業，不畏艱辛的工作態度，河南正商集團有限公司的負責人看在眼里，記在心上，特地上門送上錦旗，表達對客服中心發展科工作人員的感謝之情。
面對用戶的贊譽，供水發展科員工紛紛表示，一定會想用戶所之想，急用戶所之急，貫徹踐行供水服務前置的思維觀念為用戶提供日臻完善的供水服務。
