一場突如其來的疫情席卷中華大地，打破了人們春節的團聚，新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發，使全國人民在這個本該闔家團圓、走親訪友的日子里閉門不出，學校延期開學，工廠延期開工，醫護工作者在一線奮力拼搏，全國進入了戰備狀態。營業處金水營業所非戶表班作為第二黨支部的“黨員先鋒崗”，疫情面前停工不停服務，全力做好供水服務保障工作。
2月18日，金水營業所接金水區城市管理局反映，智能取水消火栓無法正常取水。得知此情況，營業所立即組織非戶表班長、共產黨員姜五元與用戶取得聯系，得知是用戶取水卡授權到期，造成無法取水的原因后。按照智能取水栓工作流程，用戶需簽訂取水協議后方可授權取水。可同時了解到金水區城市管理局在疫情時期擔負著轄區市政的消毒工作，特殊時期協議暫時無法正常簽訂。鑒于情況特殊，金水營業所及時將情況進行了上報。處領導第一時間作出指示，防疫時期立即授權取水，要全面保障城市消毒工作，協議簽訂工作可暫緩。當天下午，僅用15分鐘，30張取水卡全部授權完畢，解決了特殊時期用戶的用水難題。
顧大局，重效率；疫情當前，服務不減。金水營業所非戶表班用實際行動詮釋了“黨員先鋒崗”的內涵，弘揚黨員正能量，展示營銷新風采，贏得了用戶的真誠點贊。
