2020年4月17日上午,鄭州水司營業處第二黨支部在副所長李瑞萍的帶領下,一行七名共產黨員來到黃河路92號院開展“優化營商環境、提升供水服務”主題黨日活動。
此次活動,營業處第二黨支部結合金水營業所抄表區域廣、服務用戶多、營業廳線下業務辦理工作量大、用戶排隊等待時間長問題,挑選出位于黃河路與健康路交叉口西南角的黃河路92號院開展進社區活動。
該家屬院屬于老舊戶改小區,共計300余戶,小區居住老年人、殘疾人較多,因距離供水營業廳較近,許多人常年用現金交納水費。服務隊員到達活動現場后,提前按照分工開展活動,宣傳線上交費,現場手機操作教用戶如何使用線上辦理業務,方便用戶足不出戶,辦理供水業務。