2020年勞動節(jié)期間，昆水集團(tuán)嚴(yán)格按照保障節(jié)日供水服務(wù)的工作要求，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)供水服務(wù)工作，同時持續(xù)做好安全生產(chǎn)的管理，加強(qiáng)應(yīng)急工程建設(shè)工作的推進(jìn)和監(jiān)管，同時按照要求和部署做好疫情防控的相關(guān)工作，確保了勞動節(jié)五天假期供水安全穩(wěn)定。
勞動節(jié)期間，昆水集團(tuán)下屬各供水主體根據(jù)城市用水需求，實(shí)時動態(tài)調(diào)整供水量、控制供水管網(wǎng)壓力。5月1日到5月5日共計(jì)完成原水量供應(yīng)637.36萬立方米，日均127.47萬立方米，比2019年勞動節(jié)同期日均減少0.65萬立方米；供水量606.6萬立方米，日均121.32萬立方米，較去年勞動節(jié)同期日均減少4.08萬立方米；主城區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)管網(wǎng)平均壓力為0.24Mpa，管網(wǎng)壓力綜合合格率97.62%；除主城區(qū)以外服務(wù)范圍管網(wǎng)平均壓力為0.44MPa，管網(wǎng)壓力綜合合格率100%。
客戶服務(wù)熱線共計(jì)接到用戶電話4012個，接聽低壓缺水電話12個，針對缺水反映，已安排工作人員現(xiàn)場排查客戶缺水原因并及時解決。派出維修工單386張，維修及時率100%，DN100以上干管維修21次，均在服務(wù)承諾時限內(nèi)修復(fù)通水。
根據(jù)上級單位部署和工作要求，昆水集團(tuán)嚴(yán)格按照規(guī)定持續(xù)落實(shí)疫情防控工作，首先對值班人員身體健康做好關(guān)注，同時對進(jìn)入辦公區(qū)域的人員進(jìn)行體溫量測，此外及時了解員工外出情況，做好宣傳指導(dǎo)，要求員工不得進(jìn)入疫情嚴(yán)重地區(qū)，并盡量避免人群聚集。目前集團(tuán)公司疫情防控情況良好，未出現(xiàn)任何異常狀況。
