3月22日是第二十九屆“世界水日”，3月22-28日是第三十四屆“中國水周”。3月22日上午，鄭州自來水公司營業(yè)處所屬五個營業(yè)所共50余人，分別走進鄭州市西工房小區(qū)、西史趙小區(qū)北院、帝湖花園小區(qū)、博瑞花園小區(qū)、盛世年華小區(qū)，開展“世界水日”、“中國水周”、“優(yōu)化營商環(huán)境”主題宣傳、義務(wù)服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場，工作人員身著統(tǒng)一紅色馬甲，搭建臨時供水咨詢臺，向過往居民宣傳節(jié)水用水小常識，發(fā)放供水宣傳資料，耐心講解水價、網(wǎng)上繳費方式和業(yè)務(wù)辦理事項、漏水報修等與用戶相關(guān)的問題，對小區(qū)的供水設(shè)施進行全面普查，對缺失銷釘?shù)乃砭w進行補穿。
他們還主動上門，義務(wù)為獨居老人、貧困家庭等檢查供水管道、馬桶有無漏水問題。其中，二七營業(yè)所的同志們走進帝湖愛彌爾幼兒園，給園區(qū)100余名孩子們上了一堂關(guān)于“世界水日”的知識教育課，以PPT和動畫的形式，圖文并茂給講解“世界水日”的背景、節(jié)水的方法、開展主題活動的意義等，并通過現(xiàn)場問答的方式，與小朋友們互動。
此次“世界水日”、“中國水周”主題宣傳活動，共發(fā)放供水宣傳材料400余份、引導用戶線上辦理業(yè)務(wù)18筆、檢查供水設(shè)施47處、維修表井漏水3處、補穿銷釘42處、協(xié)助入戶排查3戶、義務(wù)維修8處，現(xiàn)場解決用戶用水異議6處。
另據(jù)了解,3月22日上午，鄭州自來水公司所屬的侯寨水廠志愿者也走到街頭，向供水管網(wǎng)沿線施工單位發(fā)出提醒告誡，并發(fā)放《供水設(shè)施安全告知書》宣傳材料，宣傳節(jié)約用水和保護供水設(shè)施安全的重要性。
