在中秋假期，為保證市民用水無憂，鄭州供水搶修人放棄與家人團聚的機會，依然堅守在崗位，用優質的服務和辛勤的汗水保障全市人民節日期間用水無憂，三天里，發生了不少感人的故事。
9月19日，鄭州供水三強公司慧水公司搶修隊長劉明接到大雍莊一號院物業電話，反映該小區供水時斷時續，正值中秋，用戶十分焦急。劉隊長接到電話后立即帶領搶修人員奔赴現場，經探查發現，發現由于地下室潮濕將電器元件腐蝕造成線路短路，從當天中午13時開始到晚上21時，經過8個小時的苦戰，終于恢復了該小區的用水。
9月20日14時許，三強公司政七項目部值班人員孟祥飛、陰浩接到姚寨路農業路商城公館漏水搶修任務后，立即火速趕往現場。在小區他們看到路面已有積水，于是一邊聯系物業人員通知居民儲水，一邊迅速展開搶修。設立圍擋、關閉止水閥、聯系測漏、聯系施工機械……傍晚18時，力科公司定位漏點后，機械立即開始破路開挖。由于該小區為老舊小區，地下管線復雜，供水管道埋深較多，加上又是瀝青+水泥雙層路面，這一切都使挖掘機工作困難重重。可搶修人員毫不懈怠，堅持連續作戰，直至21日6時許，經過16個小時不眠不休，終于完成了此次搶修。
9月21日中秋節當天，鄭州供水營業處二七搶修班節日值班人員宋波、王永亮接到位于張魏寨天地雅園小區12號樓3單元8樓用戶的熱線轉單，反映家中僅有兩位老人，水壓很低，嚴重影響了正常生活。接報后，兩位搶修人員立即趕到現場。經排查，發現是高層建筑物表前閥門脫落造成。想要解決問題必須關停二次加壓供水，為避開節日中午用水高峰時段，兩位搶修人員經與物業協調于下午15點左右停水。下午15：30分，在物業關停二次供水閥門后，搶修人員王永亮立即拿起工具進行搶修，經過兩個小時不間斷施工，終于完成了高層表前閥門的更換。搶修完畢后，用戶致電供水熱線表揚兩位師傅，感謝兩位搶修人員中秋節不辭辛勞，為用戶解決用水難題。
