“非常感謝!貴公司維修人員及時解決了我們的燃眉之急!”1月25日下午,河南省人民會堂后勤管理人員帶著一面書寫有“真誠服務用心 品牌供水一流”的大紅錦旗,送到了鄭州自來水三強公司副經理侯俊杰手中,對該公司及時解決漏水保障會場正常供水表達感激之情。
12月31日中午11時左右,河南省人民會堂后勤管理人員工作人員發現院內水壓降低,一處水泥路面還向外滲水。因為第二天要承接一場重要會議,工作人員心急如焚,立即與鄭州自來水三強公司取得聯系。
得知消息,該公司未來項目部搶修人員第一時間趕到現場。中午12時許,經過一番排查,確認是院內的一趟直徑200毫米的供水主管道,因為天氣寒冷導致漏水。在做好各項安全防護措施后,維修人員在寒風中展開搶修。并經過3個小時的努力,恢復河南省人民會堂正常供水,保障了次日會場供水安全。