3月5日是一年一度的學雷鋒紀念日。上午，鄭州自來水投資控股有限公司“短袖哥”學雷鋒服務隊的5支小分隊隊員分別走進花園新村、鑫苑名家等鄭州市5個居民小區，集中開展供水義務服務活動，用實際行動弘揚“雷鋒精神”。
活動開始前，舉行了一個簡單的啟動儀。啟動儀式上，營業處黨委書記范文莉首先做動員講話，她談到，開展學雷鋒活動，就是要在鄭州供水人平凡的工作崗位上踐行雷鋒精神，從點滴小事做起，盡力去幫助需要關心、幫助的人，把學雷鋒活動成果體現到高質量供水服務上來，切實為全市百姓做好供水服務。隨后，河南省勞模、河南省優秀共產黨員、“河南省學雷鋒活動示范點”、“短袖哥”學雷鋒服務隊帶頭人張威發言，他向鄭州供水“短袖哥”學雷鋒服務隊全體隊員發出“弘揚雷鋒精神，服務供水用戶”的活動倡議，倡導大家從現在做起、從自身做起，用實際行動弘揚雷鋒精神，踐行雷鋒精神。之后，“短袖哥”張威帶領現場全體服務隊員鄭重地舉起右手，面對鄭州供水“短袖哥”學雷鋒服務隊隊旗進行宣誓。營業處黨委書記范文莉宣布，“弘揚雷鋒精神 鄭州供水‘短袖哥’學雷鋒服務隊在行動”主題活動開始。
啟動儀式結束后，鄭州自來水“短袖哥”學雷鋒服務隊的5支小分隊總計50余名隊員，分別走進花園新村、東原閱城、宏鑫花園、未來城2期、鑫苑名家等五個小區，走到用戶身邊，開展義務檢查、維修供水設施，指導用戶線上辦理業務，和用戶面對面交流溝通并現場進行答疑解惑、走訪慰問小區困難用戶等學雷鋒活動。活動中，服務隊員發揚不怕臟、不怕累、不怕苦的精神，將認真、細致和耐心投入到為民服務中來，傾力為用戶解難題、辦實事，讓人民群眾更好地享受到優質、貼心、便捷的供水服務，把鄭州供水人的溫暖送到千家萬戶。
