為持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，提升服務水平，切實為用戶排憂解難，2022年7月18日上午，“白師傅”政七便民服務小分隊走進經二路紅專路東南角103號宏遠小區開展“夏日送清涼活動”。
懸掛著“鄭州供水’白師傅’便民服務 情潤萬家”大紅色條幅及醒目的咨詢臺吸引了許多居民爭相來了解用水知識，“白師傅”向居民們宣傳用水常識、夏季飲水安全，家庭用水設備維護、保養、消毒、清洗常識和小竅門，小故障排除和“急救”措施，細心地解答大家關心的水質、水壓、收費等疑問，同時發放了手提袋、宣傳頁、小禮品，并傾聽、記錄了意見和建議。
活動中，物業工作人員邀請“白師傅”幫助解決物業工作間的水龍頭漏水問題，“白師傅”孟祥飛細心排查，發現水垢堵死管口，接口處生料帶磨損，清除水垢后，孟祥飛重新安裝水龍頭，出水順暢無異常。活動受到了物業和居民的一致好評。
