2006年12月22日,總公司宣傳處來了一位特殊的客人,他是河南國基物業管理公司鄭州分公司家和萬世管理處的一名工作人員。
他特地趕來,是為了給總公司管網處東區維修隊送來一面題為“維修及時、服務熱情”的錦旗。
經過詳細了解,事情原來是這樣的:12月19日凌晨1點左右,管網處東區維修隊突然接到國基路家和萬世小區居民打來的報漏電話,稱該小區的自來水管道發生爆裂。面對上千戶居民的用水問題,東區二班職工汪勇、郭鑫、王博、王巖等同志迅速趕到現場并立即投入搶修,他們不畏嚴寒,在瑟瑟寒風中,從凌晨一點到四點,經過連夜奮戰,圓滿地完成了搶修任務,保證了小區內居民的正常供水。