6月6日,由鄭州市委宣傳部、二七區委宣傳部、鄭州報業集團、鄭州市社區建設服務局等單位聯合主辦的“心通橋·民生大篷車”走基層活動在二七區升龍國際廣場舉行,鄭州市相關局委、公共服務單位安排專門人員來到現場,為社區居民提供便民服務,解決生活難題。公司營業處“白師傅”便民服務隊代表公司參加了此次活動。
按照活動安排,主辦方設置了兩個活動場地——升龍國際廣場和位于交通路和保全街路口的建華小區,當天上午10點和下午5點,兩個場地的活動同時舉行。公司客服中心安排營業處的工作人員分兩隊,其中一隊在升龍國際廣場設置席位,為小區居民發放供水服務指南、宣傳用水常識和水表知識,提供咨詢服務;另一隊則在建華小區設點,主要為小區居民提供供水設施檢修等服務。