2014年6月21日、22日兩天，由鄭州市委宣傳部、二七區(qū)委宣傳部、鄭州報業(yè)集團、鄭州市社區(qū)建設服務局等單位聯(lián)合主辦的“心通橋•民生大篷車”走基層活動在農(nóng)業(yè)路文博廣場舉行，參加本次為社區(qū)居民提供現(xiàn)場問政、便民服務，解決難題的服務活動單位有城市管理局、市燃氣公司、市公交公司、市環(huán)保局、市教育局、市房管局等。
公司客服中心和營業(yè)處“白師傅”便民服務隊犧牲周末休息時間，代表公司參加了此次活動，進行供水業(yè)務咨詢和政策法規(guī)的宣傳，現(xiàn)場答疑，解開了居民心中的疑惑，得到了用戶的認可，對樹立公司良好的社會形象起到了積極的推動作用。
