針對(duì)近年來(lái)社會(huì)上出現(xiàn)的以水質(zhì)檢測(cè)為名推銷(xiāo)“凈水器”,詐騙用戶(hù)的種種騙局,為防止市民尤其老年人上當(dāng)受騙,管城“白師傅”便民服務(wù)小分隊(duì)積極響應(yīng)公司團(tuán)委號(hào)召,于11月25日在第四黨支部書(shū)記、管城“白師傅”便民服務(wù)小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李洲順的帶領(lǐng)下,走進(jìn)南學(xué)街一號(hào)院進(jìn)行宣傳,讓用戶(hù)知道真相,避免上當(dāng)受騙。
活動(dòng)過(guò)程中,6名“白師傅”便民服務(wù)隊(duì)員,將印有“鄭州自來(lái)水投資控股有限公司”、內(nèi)裝有揭秘騙局的宣傳單的環(huán)保袋,分發(fā)給小區(qū)用戶(hù),并給用戶(hù)做了充分詳細(xì)的講解。服務(wù)隊(duì)員耐心接待每一位前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù),并對(duì)大家提出的水質(zhì),水壓、如何辦理代扣等問(wèn)題進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)瑓f(xié)助用戶(hù)檢查表井設(shè)施。在做好宣傳工作的同時(shí),李書(shū)記還帶領(lǐng)大家走訪了一號(hào)樓六單元七層的貧困戶(hù)。該用戶(hù)離異,精神異常并收養(yǎng)一名殘疾女兒,與女兒相依為伴,靠打零工掙錢(qián)。到達(dá)用戶(hù)家中,隊(duì)員們先為用戶(hù)排查了用水設(shè)施,接著詢(xún)問(wèn)用戶(hù)家中用水有沒(méi)有困難,并將詐騙分子的種種詐騙行為給用戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)講解,宣傳水質(zhì)監(jiān)測(cè)騙局如何預(yù)防。最后留下聯(lián)系方式,告訴用戶(hù)以后如若遇到用水問(wèn)題,及時(shí)打電話,管城“白師傅”便民服務(wù)小分隊(duì)隊(duì)員會(huì)第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
此次活動(dòng)受到了小區(qū)居民的好評(píng),拉近了鄭州供水與用戶(hù)之間的距離。在今后的工作中,營(yíng)業(yè)處“白師傅”便民服務(wù)隊(duì)還將繼續(xù)走進(jìn)社區(qū),為用戶(hù)送上鄭州供水最貼心的服務(wù)。