閱兵紀念活動期間(9月3日至9月5日),集團認真貫徹落實市委市政府和各有關部門的保障要求,積極采取有效措施,嚴格落實預案,堅持領導帶班,做好應急值守工作,確保了活動期間全市安全穩定供水。
一是各水廠運行平穩,水量充足,充分滿足用戶需求。市區日平均供水量246.2萬立方米,比去年同期270.2萬立方米減少24萬立方米。最高日供水量248.9萬立方米出現在活動第三天(9月5日),最低日供水量242.7萬立方米出現在活動第二天(9月4日)。
二是供水管網安全運行,應急保障準備充分。全市供水管網運行平穩,未發生影響供水的重大事故。每天市區管網搶修值班757人,搶修車及機械設備836輛,水車33輛。期間修復直徑400毫米供水管線漏損1處,無暗漏和工程漏。
三是供水水質狀況良好。南水北調水源水質穩定,未出現異常;各水廠出廠水日檢水質指標均合格;以南水為水源的水廠工藝運行穩定,出廠水水質良好,在其供水范圍內的供水管網輸配穩定,未出現集中反映管網水“水黃”的情況。
四是客服中心共接聽電話3702個,同比5772個減少36%。其中咨詢類電話2975個,報修電話242個,其他類電話485個。通過集團全體職工的共同努力,確保了全市居民紀念活動期間的正常用水,保障了城市供水安全。