近日,鄭州市人民政府辦公廳在市直機關酒店四樓會議室召開全市公開(熱線)電話工作會議,副市長市公安局長沈慶懷出席會議,客服中心高勇書記代表公司參加會議。
會議總結了近三年來鄭州市公開(熱線)電話工作情況,表彰工作中涌現出的先進單位及個人。我公司客服中心供水熱線被評為“百姓信賴的受理平臺”,客服中心職工譚芳被評為“群眾訴求辦理優秀個人”。
表彰會后客服中心人員還參加了市長電話邀請專家做的題為《客戶服務技巧》的培訓。