3月19日上午,鄭州航空港區(qū)啟航社區(qū)的物業(yè)將一面寫著“為民解憂、盡心盡責(zé)”字樣的錦旗送到航空港區(qū)水務(wù)有限公司管網(wǎng)所職工的手里,對(duì)他們?yōu)楸U仙鐓^(qū)安全供水、為居民服務(wù)的敬業(yè)精神表示感謝。
事情是這樣的,3月7日中午一點(diǎn),管網(wǎng)所接客服緊急通知:南區(qū)十一號(hào)地表井嚴(yán)重漏水,秦軍營(yíng)班長(zhǎng)迅速組織班組人員攜帶工具材料趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,因表井內(nèi)積水過深、表坑窄小,漏水情況復(fù)雜,又是供水高峰時(shí)段,秦班長(zhǎng)和班組人員通過分析,立即制定了維修方案,最終經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)在泥水中的奮戰(zhàn),終于排除故障,恢復(fù)供水。
維修人員工作認(rèn)真,熱情服務(wù),感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的居民和物業(yè)工作人員。為此,社區(qū)物業(yè)特贈(zèng)錦旗,對(duì)供水職工一心為用戶著想表達(dá)誠(chéng)摯的謝意。