近日，位于花園路緯五路的緯五路第一小學(xué)家屬院，因水壓低問(wèn)題，一直困擾著該樓24戶居民的正常用水。得知情況后，營(yíng)業(yè)處金水維修班“短袖哥 學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)秉承著“用戶用水困難就是大事”的態(tài)度，在金水營(yíng)銷所所長(zhǎng)趙金峰的帶領(lǐng)下，為用戶排憂解難。
天氣非常悶熱，趙所長(zhǎng)帶領(lǐng)維修班長(zhǎng)及“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)二分隊(duì)成員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。在校領(lǐng)導(dǎo)的積極配合下，服務(wù)隊(duì)員首先對(duì)小區(qū)的水表進(jìn)行了測(cè)壓。經(jīng)測(cè)試，表前水壓正常。接著，服務(wù)隊(duì)員又來(lái)到位于6層的用戶家中進(jìn)行水壓測(cè)試。經(jīng)測(cè)試，水壓不達(dá)標(biāo)。后對(duì)該表后一只損壞的DN40閥門進(jìn)行了更換,水壓仍無(wú)明顯改觀。初步判定為內(nèi)部管網(wǎng)所致。
服務(wù)隊(duì)員看到用戶束手無(wú)策的焦急神情，為找到水壓低的根本原因，在趙所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，又對(duì)學(xué)校內(nèi)部用水進(jìn)行了細(xì)致排查。發(fā)現(xiàn)該家屬樓管網(wǎng)與學(xué)校衛(wèi)生間的儲(chǔ)水箱同為一路管網(wǎng)，水箱始終處于上水狀態(tài)。在關(guān)閉衛(wèi)生間總閥門后，居民6層水壓恢復(fù)正常。
水壓低的源頭找到了，服務(wù)隊(duì)員建議校方對(duì)其衛(wèi)生間用水設(shè)施整改，同時(shí)建議，要從根本上解決水壓低問(wèn)題，建議對(duì)此24戶用水進(jìn)行管網(wǎng)改造。用戶萬(wàn)分感謝，并表示馬上著手整改內(nèi)部用水設(shè)施。趙所長(zhǎng)和金水維修班“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)二分隊(duì)成員不顧天氣炎熱，全力解決用戶用水困難的延伸服務(wù)得到了用戶的高度認(rèn)可。
