為了提升廣大消費者依法維權意識,著力推動消費領域信用體系建設,營造誠信經營、放心消費的環境。3月13日,永安水務積極參加由仙居縣消保委、市監局聯合承辦的以“信用讓消費更放心”為主題的消費者權益日紀念活動。
活動現場,來自全縣50多個企事業單位自營攤位,通過懸掛橫幅、設置宣傳展板,開設咨詢臺、發放宣資料、設置現場投訴臺、現場展示消費者維權成果、企業商品展示及銷毀假冒偽劣產品等多種形式,拉近政府部門、企業、商家、消費者的距離。活動中,水務工作者向市民分發宣傳冊,對水司微信公眾號、支付寶繳費、水費電子發票、信用信息歸集工作等業務進行推廣,并現場受理群眾測水壓、免費查漏、預維維修等需求,同時,借此契機廣泛征集消費者對水司的建議和意見。
據了解,整個活動中,永安水務共接待來訪群眾300多人次,派發宣傳資料200余份,收到用戶“客戶意見表”及“客戶回訪單”30多份,為公司和消費者搭建了良好的溝通平臺,進一步提升了公司的服務質量,也得到了市民的一致好評與支持。