2019年3月12日下午,營業(yè)處中原營業(yè)所非戶表班、戶表一班一行11人,將“供水營銷直通車”開進公務(wù)員小區(qū)D區(qū),開展進社區(qū)便民服務(wù)活動。
公務(wù)員小區(qū)D區(qū)共有14棟新建居民樓,用戶560余戶。此次“供水營銷直通車”進入小區(qū)主要對小區(qū)總分表進行對抄,將分表納入戶表的正常管理,并核對部分水表表位;向小區(qū)廣大自來水用戶宣傳便捷的交費方式、日常用水小常識,從而提高小區(qū)居民的整體交費意識;上門為異常水量用戶進行入戶核表,并協(xié)助用戶排查家中用水設(shè)施故障;收集更新用戶聯(lián)系方式。
經(jīng)過一下午的活動,共核對水表表位300余只,發(fā)放鄭州供水宣傳頁60余份及供水宣傳袋20余個,為異常水量用戶進行上門核查3戶,收集變更用戶有效聯(lián)系方式360余戶。
此次活動,自來水工作人員逐層核對住戶水表表位,發(fā)放供水宣傳物品,宣傳供水小常識,得到了小區(qū)用戶對供水服務(wù)的充分認可,展現(xiàn)了供水職工全心全意為用戶服務(wù)的風(fēng)采。