7月18日上午,曲靖自來水公司一行在昆明自來水集團公司相關領導的陪同下,到昆明通用水務北京路客服中心,就通用水務在創新服務,完善服務設施及推廣“互聯網+”,推動“智慧水務”方面進行參觀交流。
客服中心主管向曲靖水司的來賓詳細介紹了公司支付寶及微信營業廳推廣使用、云閃付交水費優惠活動的開展、電子發票使用及管理、自助設備內容完善等情況及經驗;雙方就如何利用先進的科技手段提升窗口對外服務形象、提高服務效率、通過多渠道的方式推廣“互聯網+”,全面推動“智慧水務”進行了深入交流和探討。
通過交流探討,雙方相互交流學習,取長補短,對供水行業推廣“互聯網+”,推動“智慧水務”起到了積極的促進作用。